Ayuda y orientación a la invalidez

Servicio de asesoramiento y ayuda a la invalidez por nuestros asegurados.

¿Quién puede acceder al servicio?

Los asegurados de las prestaciones de Invalidez, Renta de Estudios o Dependencia de La Mutua, cuentan con los siguientes servicios de asesoramiento y ayuda en situación de invalidez.

Asesoramiento por Sucesiones

Servicios gratuitos destinados a aquellas empresas que se encuentran en una situación de invalidez. Incluyendo las siguientes ayudas:

Servicio de información médica: resolución de dudas médicas sobre interpretación de análisis clínicos, medicamentos, etc.
Segunda opinión médica: segundo diagnóstico sobre una enfermedad grave.
Orientación y asesoramiento psicológico: en situaciones de tensión emocional, malestar, dudas o preocupaciones.
Servicio de compras y encargos: envío de productos de primera necesidad (con un límite de 5 horas semanales y 60 horas anuales).
Personal sanitario a domicilio (*): envío de profesionales sanitarios para hacer curas y tratamientos especiales al asegurado, mejorando su calidad de vida y evitando desplazamientos.
Ayuda personal (*): servicio mediante personal calificado por necesidades que requieran apoyo en tareas de la vida diaria.
Catering a domicilio (*): con un presupuesto previamente acordado, se facilitará el servicio con la periodicidad deseada.
Envío de profesionales de limpieza (*): profesionales de limpieza que se desplazarán hasta el domicilio y lo ayudarán a limpiarlo y asearlo y a hacer la colada.
Servicio de telefarmacia con receta: recogida de la receta al domicilio del asegurado, adquisición del medicamento y entrega en mano del asegurado, (pago del producto a cargo del asegurado).

(*) Los costes corren a cargo del asegurado (honorarios de los profesionales, desplazamientos y costes de los productos o servicios adquiridos).

Extracto de condiciones

Sesiones y terapias

Acompañamiento emocional y resiliencia

En caso de incapacidad permanente o discapacidad grave cubierta, Europ Assistance organizará y abonará hasta 4 sesiones de acompañamiento (coaching) telefónico o presencial, centradas en el estado anímico y emocional del asegurado.

Terapias alternativas

En caso de incapacidad permanente o discapacidad grave cubierta, Europ Assistance organizará y abonará hasta 4 sesiones de 1 hora de terapias alternativas y métodos terapéuticos complementarios, siempre que el asegurado lo solicite previamente.